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Lehrstellen für Fachleute Kundendialog EFZ (08.2020)

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Lehrstellen für Fachleute Kundendialog EFZ (08.2020) - TNT Swiss Post GmbH

Lehrstellen für Fachleute Kundendialog EFZ (08.2020)

Das erwartet dich

  • 6 Wochen Ferien 
  • engagierte Berufs- und Praxisbildende 
  • kreative Projektmitarbeit, formelle und informelle Team-Events 
  • An deinem dynamischen und offenen Arbeitsplatz wird die Arbeitszeit im Flug vergehen. 
  • ÖV-Anbindung und gratis Parkplätze
  • Fleissige Berufstalente sind in unseren Teams beliebt und finden anschliessend bei uns eine Feststelle.

 So wirst du ausgebildet

  • Der Ausbildungsfokus liegt im internationalen Kundenkontakt. 
  • Fachleute Kundendialog beraten und betreuen bestehende Kunden und gewinnen Neukunden dazu.
  • Du wirst begleitet, um bei einem internationalen Kurierdienst erfolgreich mitzuarbeiten. 
  • Während deinen Einsätzen in den kundenorientierten Abteilungen wie: Customer Service, Indoor Sales, Disposition und Quality Service, werden deine Kompetenzen trainiert sowie dein Fachwissen und deine Berufserfahrung erweitert.
  • Abwechselnde Kundenanliegen bilden deinen Joballtag. Mailverkehr, Telefonate, Briefe, Berichte, Listen umrahmen diesen.
  • Deine Englischkenntnisse werden auf Wunsch in einem mehrwöchigen Sprachaufenthalt gefestigt.

So bist du

  • Die ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen und Sprachen zeichnet dich aus
  • Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken und Handeln. 
  • Kontaktfreudig und kommunikationsfähig, begeisterst du deinen Gesprächspartner und Kunden
  • In gewandten Deutsch und mit guten Englisch-Kenntnissen kommunizierst du mündlich und schriftlich.
  • Du bist psychische belastbar, hast ein gutes Zeitmanagement und kannst dich schnell anzupassen.
  • ausserdem bist du aufgeschlossen, teamfähig und geduldig sowie motiviert, konzentrationsfähig und ausdauernd.
  • mindestens ein Sekundarschule-Abschluss (Sek E) mit einem Notenschnitt von 4.5 

Zusätzlich für die Berufsmatura

  • hast du einen Bezirksschule-Abschluss mit einem Notenschnitt von 5.
  • Du bist äusserst motiviert, zielstrebig und du bist bereit dafür auch etwas zu mehr zu investieren.

Dein Kontakt

Mehr Infos erhältst du bei unserer Berufsbildnerin Daniela Hunziker  (+41 62 837 31 19). Bitte sende  uns deine Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungs-Button zu. Wir freuen uns auf dein Interesse.

Das sind wir

Die TNT Swiss Post GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der holländischen TNT Express und Post CH. TNT Swiss Post bietet Schweizer Unternehmen qualitativ hoch stehende nationale und internationale Express- und Kurierdienste. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Buchs AG und unterhält weitere Niederlassungen in Basel, Genf und in Balerna. Mit knapp 560 Mitarbeitenden und mehr als 150 Fahrzeugen unterhält TNT Swiss Post ein flächendeckendes Transportsystem in der Schweiz, das an das globale Netzwerk von TNT angebunden ist. Mehr Informationen zu TNT Swiss Post als Arbeitgeber findest du auch hier.

Adresse

TNT Swiss Post GmbH
Herr Jürg Stucki
HR Projects & Development Manager
Amsleracherweg, 8
5033 Buchs
+41 62 837 04 34
XING: https://www.xing.com/profile/Juerg_Stucki2/cv

Website http://www.tntswisspost.ch

Le Grand-Saconnex / Buchs AG / Solothurn / Oberaargau

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