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Leiter Kundensupport (m/w)

Vaudoise Assurances

 
Biel/Bienne
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Leiter Kundensupport (m/w)

Für unsere Generalagentur Biel-Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Leiter Kundensupport.

Unsere Generalagentur Biel-Solothurn gehört zu den wachstumsstarken Einheiten unserer Gesellschaft. Der Standort Solothurn ist zurzeit noch in der Phase des Zusammenschlusses mit der Agentur Biel. Zu Ihren spannenden Aufgaben gehört die Zusammenführung der beiden Kundensupportteams in eine Einheit. Ebenso zur Generalagentur Biel-Solothurn gehören unsere Agenturen in Lyss und Olten, die ab und zu Ihre Präsenz erfordert.

Sie sind ein Versicherungsprofi und Leader, lösungs- und resultatorientiert und packen neue Herausforderungen mit Leidenschaft an? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Zu Ihren Hauptaufgaben in dieser anspruchsvollen Führungsfunktion gehören:

  • Führung der Mitarbeitenden Kundensupport der Generalagentur Biel-Solothurn
  • Leitung der Supportorganisation
  • Vertriebsunterstützung für den eigenen Aussendienst und die Agenturbroker
  • Verantwortung Schadenmanagement Generalagentur
  • Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren
  • Organisation von Kundenanlässen

Sie stehen in engem Kontakt mit dem Generalagenten, unseren Kunden und den verschiedenen Dienststellen unseres Unternehmens.

Ihre Schlüsselkompetenzen

  • Sie sind eine dynamische, zukunfts- und erfolgsorientierte Führungspersönlichkeit
  • Sie leiten, coachen und entwickeln fortlaufend Ihr Team
  • Sie sind ein Organisationstalent und verstehen es auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren
  • Mit Ihrer Leidenschaft für Ihren Beruf stecken Sie Ihr Team an und motivieren es täglich zu neuen Höchstleistungen
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Versicherungskenntnisse und sind Inhaber eines eidg. Fachausweises oder eines Versicherungsdiploms
  • Unsere Agentur Biel ist als zweisprachige Agentur zertifiziert, daher sind Französischkenntnisse unbedingt erforderlich.

Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Ein motiviertes Team
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Modernes, attraktives Arbeitsumfeld

Sie suchen einen Arbeitgeber mit den Vorteilen eines Grossunternehmens, in dem Sie sich aktiv an der Entwicklung des Unternehmens beteiligen können?

Werden Sie Teil einer dynamischen Versicherungsgesellschaft mit genossenschaftlichen Wurzeln, die den Menschen und das Vertrauen in den Mittelpunkt ihrer Werte stellt. Seit 2017, liegt die Vaudoise im Ranking der besten Arbeitgeber der Kategorie "Banken und Versicherungen" auf den vordersten Plätzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wichtiger Hinweis: Die Vaudoise ist digital und setzt sich für die Nachhaltigkeit ein. Aufgrund dessen werden eingereichte Bewerbungen per Post nicht mehr bearbeitet.

Besten Dank für Ihr Verständnis.

Adresse

Responsable RH 1001 Lausanne

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3,0

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3,0 Karriere / Weiterbildung
3,0 Gehalt / Sozialleistungen
3,0 Work-Life-Balance
3,0 Management

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