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Scout24 Schweiz AG

Flamatt

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Mitarbeiter Kundendienst ImmoScout24 mit Verkaufsflair deutsch / italienisch (m/w)

100% 21.12.2018
Der Schlüssel zur Traumimmobilie ist bei ImmoScout24 nicht weit: Als meistbesuchter Schweizer Online-Marktplatz für Wohn- und Gewerbeliegenschaften in der Schweiz umfasst unser Angebot täglich über 87'000 Inserate. Bei der Suche nach der passenden Immobilie ist ImmoScout24 die erste Adresse.

Unterstütze ImmoScout24 als führende Online-Plattform und gestalte mit deinem Einsatz die Zukunft mit als
Mitarbeiter Kundendienst ImmoScout24 mit Verkaufsflair deutsch / italienisch (m/w)
Das ist deine Aufgabe:
Du betreust telefonisch nachhaltig und zielgerichtet unsere Kleinkunden der Deutschschweiz und dem Tessin. Im Prozess der Neukundenakquisition bist du verantwortlich für neue Leads (neue Firmenkunden), stellst den ersten Kontakt her und bist für die erste Terminierung für den Aussendienst zuständig.

Im Kundendienst bist du für unsere B2B-Kunden (primär im Tessin) als single-point-of-contact verantwortlich für den 1st- und 2nd Level Support und betreust diese telefonisch und schriftlich in italienischer sowie deutscher Sprache.

Du arbeitest in komplexen Systemen und Abläufen, erfasst und pflegst Verträge, stellst die Stammdatenpflege sicher und hältst die Qualität auf einem hohen Niveau.
Du bist dir gewohnt im Berufsalltag deine Aufgaben selbständig zu priorisieren und zu bearbeiten. Gelegentlich übernimmst du kleinere Übersetzungsarbeiten von Deutsch auf Italienisch.

Das bringst du mit:
Deine Muttersprache ist Deutsch und du bringst sehr gute verhandlungssichere Italienisch-Kenntnisse mit. Du bist sehr interessiert am Online-Business und technisch affin.

Du hast eine kaufmännische Grundbildung abgeschlossen, und bereits Berufserfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung (Telesales) und im Customer Service gesammelt. Hohe Servicequalität liegt dir am Herzen, du bringst ein ausgeprägtes telefonisches Verkaufsflair und eine kundenorientierte Denkweise mit. Deine EDV-Anwenderkenntnisse sind ausgezeichnet und du hast bereits mit CRM gearbeitet.

Dein Auftreten ist überzeugend, sicher und du verfügst über eine positive und optimistische Grundausstrahlung. Selbständiges Arbeiten bist du gewohnt und du legst Wert auf Sorgfalt und Genauigkeit in deiner täglichen Arbeit.

Darum solltest du dich bewerben:
  • Dich erwarten eine spannende Tätigkeit und ein legendärer Teamgeist.
  • Du rostest nicht. Wir legen Wert auf kontinuierliches Lernen, zielführende Weiterbildungen und auf die Teilnahme an Fachveranstaltungen.
  • Du arbeitest in einem freundlich eingerichteten Open-Space-Büro, Kaffeebar und Rückzugsmöglichkeiten. Kollaboration wird bei uns gross geschrieben.
  • Deine Work-Life-Balance nehmen wir ernst. Wir bieten dir ein Gesundheitsmanagement, ein ausgezeichnetes Personalrestaurant, ein Fitnesscenter und vieles mehr.


Nicht umsonst belegt Scout24 bei «Great Place to Work» auch dieses Jahr einen Podestplatz.
Übrigens: Unser Standort in Flamatt ist nur 10 Autominuten von Bern entfernt und problemlos mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontaktperson
Melanie Steinmann
Tel. +41 31 744 11 51

Gesamtbewertung

4,7

Basierend auf 3 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
4,0 Gehalt / Sozialleistungen
4,0 Work-Life-Balance
4,0 Management

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