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Scout24 Schweiz AG

Flamatt

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Mitarbeiter Kundendienst ImmoScout24 mit Verkaufsflair französisch / deutsch (m/w)

100% 22.12.2018
Der Schlüssel zur Traumimmobilie ist bei ImmoScout24 nicht weit: Als meistbesuchter Schweizer Online-Marktplatz für Wohn- und Gewerbeliegenschaften in der Schweiz umfasst unser Angebot täglich über 87'000 Inserate. Bei der Suche nach der passenden Immobilie ist ImmoScout24 die erste Adresse.

Unterstütze ImmoScout24 als führende Online-Plattform und gestalte mit deinem Einsatz die Zukunft mit als
Mitarbeiter Kundendienst ImmoScout24 mit Verkaufsflair französisch / deutsch (m/w)
Das ist deine Aufgabe:
Du bist als single-point-of-contact verantwortlich für den 1st- und 2nd Level Support und betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich in französischer und deutscher Sprache.
Du erstellst Rahmenverträge, Offerten und Reportings für unsere Key Accounts und Partner und stellst die Verrechnung sicher. Verantwortlich für Vertragsverlängerungen, Upsales und Downsales, arbeitest du mit verschiedenen komplexen Systemen und Abläufen, stellst die Stammdatenpflege sicher und hältst die Qualität auf einem hohen Niveau.

Gelegentlich übernimmst du kleinere Übersetzungsarbeiten von Deutsch auf Französisch. Zusätzlich betreust du am Telefon ein Kleinkundensegment und schliesst Zusatzverkäufe ab.

Das bringst du mit:
Du bist bilingue Französisch und Deutsch und sehr interessiert am Online-Business.
Du hast eine kaufmännische Grundbildung abgeschlossen, und bereits Berufserfahrung im Innendienst / Customer Service sowie im Telefonverkauf und Key Account-Support gesammelt. Hohe Servicequalität liegt dir am Herzen, du bringst ein ausgeprägtes telefonisches Verkaufsflair und eine kundenorientierte Denkweise mit. Deine EDV-Anwenderkenntnisse sind ausgezeichnet und du hast bereits mit CRM gearbeitet.

Dein Auftreten ist überzeugend, sicher und du verfügst über eine positive und optimistische Grundausstrahlung. Selbständiges Arbeiten bist du gewohnt und du legst Wert auf Sorgfalt und Genauigkeit in deiner täglichen Arbeit.

Darum solltest du dich bewerben:
  • Dich erwarten eine spannende Tätigkeit und ein legendärer Teamgeist.
  • Du rostest nicht. Wir legen Wert auf kontinuierliches Lernen, zielführende Weiterbildungen und auf die Teilnahme an Fachveranstaltungen.
  • Du arbeitest in einem freundlich eingerichteten Open-Space-Büro mit Sitz- und Stehtischen, Kaffeebar und Rückzugsmöglichkeiten. Kollaboration wird bei uns gross geschrieben.
  • Deine Work-Life-Balance nehmen wir ernst. Wir bieten dir ein Gesundheitsmanagement, ein ausgezeichnetes Personalrestaurant, ein Fitnesscenter und vieles mehr.


Nicht umsonst belegt Scout24 bei «Great Place to Work» auch dieses Jahr einen Podestplatz.
Übrigens: Unser Standort in Flamatt ist nur 10 Autominuten von Bern entfernt und problemlos mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontaktperson
Melanie Steinmann
Tel. +41 31 744 11 51

Gesamtbewertung

4,7

Basierend auf 3 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
4,0 Gehalt / Sozialleistungen
4,0 Work-Life-Balance
4,0 Management

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