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Mitarbeiter Kundendienst

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Wir bieten

  • Ein motiviertes dynamisches Team
  • Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Unterstützung bei markenspezifischen Weiterbildungen
  • Einen modernen Arbeitsplatz
  • Top Konditionen auf unserem Sortiment
Mitarbeiter Kundendienst

Deine Hauptaufgaben

  • Annahme von Reparaturen und Serviceaufträgen
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit
  • Termingerechte Fahrzeugübergabe an den Kunden und ggf. Kostenargumentation
  • Prüfung der Werkstattaufträge auf sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit
  • Verantwortung über Reparaturaufträge, Zeiterfassung und Termineinhaltung
  • Abrechnung der Unfallschäden, Garantieabschlüsse und Rechnungstellung
  • Vorbereitung der Garantie- und Kulanzaufträge sowie Archivierung von Garantieteilen

Arbeitszeiten

  • Dienstag bis Freitag 07.30 – 12.00 Uhr / 13.30 – 18.30 Uhr und Samstag 08.00 – 16.00 Uhr

Dein Profil

  • Ausbildung als Motorradmechaniker oder ähnliche Ausbildung von Vorteil
  • Kaufmännische und gute EDV-Kenntnisse
  • Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen von Vorteil
  • Offen, kommunikativ, pflichtbewusst und ein Teamplayer

Adresse

Moto-Center Thun

Moto-Center Group AG

Bernstrasse 117

3613 Steffisburg

Kontaktperson

Herr Andreas Jufer

Leiter Fahrzeugverkauf und Werkstatt

Telefon +41334395968

E-Mail

Website https://moto-center.ch

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