Network Administrator / Netzwerkspezialist NOC
- Priorisieren, Lösen und Dokumentieren von Netzwerkstörungen im Switching-, Routing- und Security-Bereich
- Koordination und Schnittstelle zwischen Kunden, First-, Third-Level, sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und Service-Providern zur Sicherstellung des SLA gegenüber Kunden
- Sicherstellung der Betriebsstabilität des Netzwerkes (Monitoring,- Incident-, Escalation-Management) im Umfeld von Data, Voice, WLAN, LAN, Security Services
- Ausführung von Service Requests im Switching, Routing und IT Security Bereich
- Konfiguration von Netzwerkkomponenten sowie Analyse und Überwachung der Systemauslastung und der Dienstqualität
- Mehrjährige Erfahrung als Netzwerkspezialist/in mit fundierten Kenntnissen (Cisco)
- Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die den Kundenkontakt schätzt
- Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten, im Daily Business und Pikettdienst
- Sie sind engagiert und offen für Neues
- Elektrotechnische oder Informatik-Grundausbildung, ergänzt mit Netzwerk-Zertifizierungen (CCNA oder CCNP) und/oder höhere Ausbildung (HF, FH) in Informatik
- Neben Deutsch- und Französisch sind Englischkenntnisse von Vorteil
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