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Réceptionniste de Nuit

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A Propos de nous

Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1100 collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.

Nous recherchons des personnes passionnées, authentiques et positives qui aient envie de recevoir les hôtes comme ils recevraient leurs amis. L’agilité et l’envie de se développer professionnellement font aussi partie de l’aventure Appart’City.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe !

Dotée de 96 appartements indépendants et confortables, notre Appart’City Genève Vernier 4 étoiles, actuellement en cours de construction, ouvrira ses portes au 1er février 2020.

Dans le cadre de cette ouverture, nous recrutons nos deux futurs

Réceptionnistes de Nuit (H/F).

 

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur 2019 »

Réceptionniste de Nuit

A Propos de nous

Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1100 collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.

Nous recherchons des personnes passionnées, authentiques et positives qui aient envie de recevoir les hôtes comme ils recevraient leurs amis. L’agilité et l’envie de se développer professionnellement font aussi partie de l’aventure Appart’City.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe !

Dotée de 96 appartements indépendants et confortables, notre Appart’City Genève Vernier 4 étoiles, actuellement en cours de construction, ouvrira ses portes au 1er février 2020.

Dans le cadre de cette ouverture, nous recrutons nos deux futurs

Réceptionnistes de Nuit (H/F).

 

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur 2019 »


Votre poste

Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous avez pour mission d’accueillir les clients la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Etablissement.

 

Vos principales missions :

Accueillir les clients à la réception et au téléphone,

Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,

Gérer les arrivées et les départs de nuit,

Effectuer les encaissements et la facturation,

Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,

Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,

Mettre à jour le planning des chambres,

Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

 

 

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.

Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.

Polyvalence, autonomie et dynamise

Bonne maîtrise de l’anglais

 

Le petit plus :

Bon niveau d’allemand pour échanger avec la clientèle,

Connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

 

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,

de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,

de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

 

 

Bon à savoir

CDI disponibles à compter du 16/12/2019 au sein de l’Appart’City de Genève Aéroport Vernier :

1 poste à temps plein

1 poste à temps partiel

Votre package salarial : salaire brut annuel et partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs.

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