Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung wohl - telefonisch sogar noch stärker als persönlich? Im Team Backoffice CH sind Sie gemeinsam mit Ihren zukünftigen Teamkollegen und -kolleginnen die Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner bei Versicherungsfragen und unterstützen im Bereich des Antragsmanagements. Sie teilen sich Ihre Aufgaben im Backoffice selbstständig ein und arbeiten verantwortungsbewusst - auch vom Homeoffice aus. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
Sachbearbeiter Backoffice CH (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
- Beraten, Betreuen und Unterstützen unserer Vertriebspartner und Behörden betreffend Produkte, Anträgen, Prämien etc.
- Selbständiges und kontinuierliches Prüfen und Abwickeln der Versicherungsanträge
- Bearbeiten der Korrespondenz zu Ablehnungen und Vorbehalten sowie Übernehmen des fristgerechten Versands von Bestätigungen
- Mitwirken und Verantwortung übernehmen bei der Durchführung, Sicherstellung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Berufserfahrung im Versicherungswesen ist von grossem Vorteil.
- Sie überzeugen mit Ihrer kundenorientierten Arbeitsweise und strahlen mit Ihrer Kommunikationsstärke sowohl gegenüber internen als auch externen Ansprechpersonen Kompetenz und Engagement aus.
- Sie zeichnen sich durch Ihre zuverlässige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit sowie Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit aus.
- Sie verfügen über gute MS-Office Anwenderkenntnisse.
- Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich einwandfrei, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
Familienfreundliche Arbeitgeberin
Moderne Arbeitszeitmodelle
Gesunde Extras
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Familienfreundliche Arbeitgeberin
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Moderne Arbeitszeitmodelle
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Gesunde Extras
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
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Sandra Penela, Leiterin Backoffice CH
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Sympany
Basel Basel
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Arbeitsort
Peter Merian-Weg 4
4052 Basel
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