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Service Delivery Manager im Security Umfeld (m/w/d)

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ROCKEN
Service Delivery Manager im Security Umfeld (m/w/d)

ROCKEN© ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Informatik, Security, Entwicklung, Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Verantwortung
  • Du hast regelmässigen Kundenkontakt und stellst deren Zufriedenheit und Entwicklung sicher
  • Du erkennst Opportunitäten und Risiken aus dem SLA Betrieb bei Kunden
  • Du unterstützt deine Arbeitskollegen/innen bei der Angebotserstellung, Leistungsbeschreibung, Kalkulation und Angebotspräsentation
  • Du beteiligst dich aktiv an der Entwicklung neuer Cyber Defense Services
  • Du stehst in engem Austausch mit deinem Team und unterstützt dieses mit fachlichem Coaching
Deine Skills
  • Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine wirtschaftliche Ausbildung mit hoher technischer Affinität (Stufe FH / Bachelor oder höher)
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Service Delivery Rolle im Managed Service Provider Umfeld
  • Vorausblickende Persönlichkeit mit ausgesprochener Service- und Kundenorientierung
  • Verhandlungssicheres Auftreten sowie gute Präsentations-/Repräsentationsfähigkeiten
  • Du sprichst Deutsch und Englisch
Benefits
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring

Arbeitsort
Volketswil

Kontakt
André Da Torre,
+41 44 385 21 33

Kontaktperson

Gesamtbewertung

5,0

Basierend auf 5 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
5,0 Gehalt / Sozialleistungen
4,3 Work-Life-Balance
5,0 Management

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