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IT-Service Manager 80-100% (w/m)

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IT-Service Manager 80-100% (w/m)
Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Auskunft zur Stelle erhalten Sie bei Frau Jeannette Eberle, HOCHDORF
Swiss Nutrition AG, CH-8583 Sulgen, +41 71 644 84 04.

Unser Angebot

Wir bieten ein dynamische Umfeld mit kurzen Wegen und offenen Türen. Sie geniessen die Vorzüge eines betriebseigenen
Restaurants, sprechen den CEO und natürlich auch alle anderen mit DU an und parken Ihr Auto gratis bei uns.

Ihre Aufgaben

Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich:ERP/LVS, MS Office, Office 365, Citrix, Printing, Telefonie

Support-Koordination in Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Planung, Evaluierung und Systemintegration von Soft-und Hardware

Rollouts von neuen Modulen, Applikationen und Schnittstellen rund um ERP, LVS und weiteren Applikationen

Proaktives Erkennen von Problemen und deren Erfassung im Ticket-System

Erstellen von Dokumentationen für ausgewählte Prozesse, Anwendungen und deren Schulungen

Durchführung von Anwenderschulungen für neue Mitarbeitende aus den Fachabteilungen

Projektarbeiten sowie Piketteinsätze

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld

Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement

Kenntnisse in der Betreuung von ERP und/oder Lagerverwaltungssystemen

Erfahrung im Bereich Lager-/Produktionslogistik wünschenswert

Erfahrung bei der Definition von Prozessen und in der Zusammenarbeit mit externen Partnern

Bereitschaft für Pikettdienst

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie vorteilshalber Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Eigenorganisation, kommunikativ, selbständig, engagiert und teamfähig

Initiative, belastbare Person mit gutem Durchsetzungs-vermögen

Weitere Informationen über die HOCHDORF-Gruppe erfahren Sie unter: www.hochdorf.comHaben Sie eine abgeschlossene
Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld und möchten weitere Erfahrungen als IT-Service Manager sammeln? In dieser
Funktion stellen Sie einen transparenten und zuverlässigen User-Support sicher. Sie sind erste Anlaufstelle der
Mitarbeitenden unseres Standort in Sulgen für die Bearbeitung, Priorisierung und Terminierung von zugewiesenen
Requests. Ergänzt wird das vielseitige Aufgaben-Portfolio durch eine strukturelle Mitarbeit in interessanten Projekten.

Die HOCHDORF-Gruppe gehört in der Schweiz zu den führenden Nahrungsmittel-Unternehmen und beschäftigt weltweit rund
690 Mitarbeitende. Wir sind ein international in den Geschäftsbereichen Dairy Ingredients und Baby Care aktives
Unternehmen. Mit unseren Produkten leisten wir einen Beitrag zu Gesundheit und Wohlbefinden von Babys bis hin zu
Senioren. Zu unseren Kunden zählen die Lebensmittelindustrie sowie der Gross- und Detailhandel im In- und Ausland.
IT-Service Manager 80-100% (w/m)

Für den Standort Sulgen suchen wir einen/eine

Sulgen / Hochdorf / Hochdorf und Sulgen / Hochdorf oder Sulgen

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