Loading

20 ähnliche Stelle(n) gefunden

Loading

Support Mitarbeiter/in 80-100%

bewerten
Bewertung abgegeben
Support Mitarbeiter/in 80-100%

Support Mitarbeiter/in 80-100%

Pensum 80-100%, Arbeitsstart 27.02.2018, Arbeitsort Rapperswil, CH

bexio ist die führende Anbieterin webbasierter Business Software für Kleinunternehmen und wurde erneut zum besten Schweizer Software-Startup der Schweiz gekürt. Aktuell zählt bexio über 10'000 Kunden und mehr als 50 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung unseres Teams am Zürichsee suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Support Mitarbeiter/in 80% - 100%

Deine Aufgaben

  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden und Interessenten am Telefon sowie per Email und Livechat 
  • Du nimmst die Wünsche / Inputs unserer Kunden auf, holst aktiv Kundenfeedbacks ein und lässt diese in die Produktentwicklung einfliessen
  • Du testest neue Produktentwicklungen
  • Gemeinsam mit deinen TeamkollegenInnen erfasst du Beiträge für unser Helpcenter (Text, Videos, Fotos, etc.)
  • Diese spannende Funktion wird abgerundet durch weitere Aufgaben, wie die kontinuierliche Prozessoptimierung, das Erstellen und Auswerten von Statistiken und die Mitarbeit in Projekten
  • Ausserdem übernimmst du die Rolle des Stellvertreters Leitung Support

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im administrativen Bereich eines KMU, vorzugsweise im Kundendienst / Support
  • Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse
  • Du liebst den Kundenkontakt, kannst gut auf Menschen zu gehen und löst Anfragen / Problemstellungen zielorientiert und pragmatisch
  • Du bist begeisterungsfähig und einsatzfreudig, kommunizierst adäquat auf allen Stufen und bist zuverlässig
  • Die Arbeit im Team bereitet dir Spass und du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen gerne
  • Du passt gut zu uns, wenn du gerne in einem jungen Team arbeitest und den Kundenkontakt liebst. Wir bieten dir Freiraum für deine Ideen, moderne Arbeitsplätze und angemessene Entlöhnung bei flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Wir bieten dir die Möglichkeit in einem dynamischen Umfeld selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen viel Wert auf individuelle Weiterentwicklung. 

Kontaktperson

Gesamtbewertung

3,3

Basierend auf 4 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
Management

Bewertung hinzufügen

Geben Sie hier Ihre Bewertung für die Firma Investiere.ch ab!

Bewertung abgegeben