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Support de niveau 2 réseaux

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Venez découvrir MGI Consultants ESN de 300 consultants spécialisées dans les systèmes et réseaux.
Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue sur le secteur informatique, et nos consultants interviennent sur des projets IT d’envergure pournos clients grands comptes en France comme en Suisse.

Les rapports de proximité avec nos consultants nous permettent de réaliser des suivis individuels permettant de vous faire monter en compétences grâce à des formations adaptées etcertifiantes (partenaires : Microsoft, VMWare, Google,AWS, etc).
Enfin, MGI Consultants sait que votre temps est précieux, et c’est pour cela que nous nous efforçonsd’avoir un processus de recrutement court.

Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un(e) :

Support de niveau 2 réseaux

Venez découvrir MGI Consultants ESN de 300 consultants spécialisées dans les systèmes et réseaux.
Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue sur le secteur informatique, et nos consultants interviennent sur des projets IT d’envergure pournos clients grands comptes en France comme en Suisse.

Les rapports de proximité avec nos consultants nous permettent de réaliser des suivis individuels permettant de vous faire monter en compétences grâce à des formations adaptées etcertifiantes (partenaires : Microsoft, VMWare, Google,AWS, etc).
Enfin, MGI Consultants sait que votre temps est précieux, et c’est pour cela que nous nous efforçonsd’avoir un processus de recrutement court.

Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un(e) :


  1. Description

La prestation attendue s’articule autour des axes principaux suivants :

Prendre en charge les tâches opérationnelles de nos infrastructures réseaux et firewall.

Participation à des projets d'entreprises nécessitant une contribution réseau ou firewall.

Fournir des conseils et mettre à profit son expertise dans le cadre de task force, projets, demandes ou incidents.

Mettre en application les évolutions réseaux et firewall demandées par l’équipe sécurité

Pour effectuer vos prestations, vous serez intégrés à l’équipe opérationnelle infrastructure.

Afin d’assurer pleinement cette prestation, nous souhaitons être capable de couvrir une plage horaire allant de 7h à 18h en collaboration avec une autre ressource de l’équipe du lundi au vendredi sous le principe d’horaires de travail réparti. De plus, la prestation doit être assurée tout au long de l’année hors jours fériés du canton de Vaud.

  1. Profils recherchés

Les personnes en charge de la réalisation de la prestation doivent être titulaire d’une formation dans le domaine informatique ou d’un titre jugé équivalent complété d’une expérience réussie d’au minimum 5 ans dans le domaine des réseaux et des firewalls.

Elles doivent également avoir une expérience confirmée dans la mise en pratique d’évolutions sécurité.

  1. Missions

- Gestion des incidents et des demandes :

Fournir le support technique de niveau 2/3 et gérer les incidents et demandes relatives aux réseaux et aux firewall internationaux de l’entreprise.

- Analyse et application des règles firewall :

Effectuer l’analyse des transactions réseaux d’applications multiples et implémentation de règles dans nos systèmes de sécurité Fortigate et VMWare NSX.

- Conseils et expertises :

Fournir des conseils et mettre à profit son expertise dans le cadre de task force, projets, demandes ou incidents.

- Suivi technique de projet :

Accompagner dans le cadre de mise en application de projets infrastructure IT dans toutes les phases de réalisation technique, de suivi et de support en collaboration avec le gestionnaire du projet.

- Exécution de la stratégie sécurité :

Mettre en application les évolutions demandées par l’équipe sécurité en lien avec le périmètre de la prestation.

- Analyse et supervision :

Effectuer une analyse et assurer une supervision de notre infrastructure réseau et firewall à l’aide de nos outils : Splunk, PRTG et réaliser le suivi et le traitement des alertes.

- Préparation, configuration et déploiement des équipements réseaux :

Préparation des configurations des firewall Fortigate, des switches CISCO, du wifi CISCO et des différents éventuelles solutions supplémentaires en suivant les principes définis par nos équipes techniques. Les tâches s’étendent jusqu’au déploiement sur nos sites en Suisse des équipements configurés.

- Documentation :

Établir une documentation rigoureuse des informations techniques, des procédures et participation à l’amélioration du support fourni à l’entreprise. Participer à l’élaboration et à la maintenance de la CMDB.

- Responsable de la réalisation de contrôles de sécurité :

Réaliser les contrôles de sécurité requis par notre équipe sécurité dans le cadre d’un ensemble de tâches définies.

- Support aux différentes solutions :

Effectuer le support de niveau 2/3 sur les différents produits utilisés au sein de l’entreprise en lien avec le réseau et la sécurité

- Collaboration :

Collaborer avec les différents niveaux de supports et les équipes informatiques mondiales du groupe dans le but d’offrir le meilleur service possible à nos utilisateurs.

Adresse

Route de Pré-bois 29 1215 Genève

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