Teamleiter Kundenberatung (a)

Spannende Aufgaben

• Führung und Förderung der Kundendienstmitarbeitenden
• Du unterstützt und motivierst dein Team, um gemeinsam mit ihnen die anspruchsvollen Marktziele zu verfolgen
• Beratung und Betreuung von bedarfsgerechten Versicherungslösungen sowie alle Anliegen am Telefon, per Mail und Kundenportal
• Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
• Lösungsorientierte Erledigung aller Kundenanfragen- und Reklamationen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrungen werden vorausgesetzt
• Du verfügst über einen überzeugenden Leistungsausweis im Verkauf einer Krankenversicherung oder Privatassekuranz
• Du nimmst die Kundenanliegen ernst und bietest die bestmögliche Lösung an
• Deine Einsatzbereitschaft, Integrität und dein kundenorientiertes Denken runden dein Profil ab
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Eine gute Wahl

• Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel.
• Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
• Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten.
• Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben.
• SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.
• Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie.

Hast du Fragen?
Katharina Kuhn, Assistentin RD, gibt dir gerne Auskunft.
+41 71 499 64 05

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.