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Technical Business Analyst (h/f)

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Technical Business Analyst (h/f)

La Manufacture Audemars Piguet repousse sans cesse les limites du savoir-faire horloger pour réaliser des garde-temps à la pointe de l'excellence. Depuis sa création en

1875, elle accorde la plus grande importance à ses collaborateurs. De leur professionnalisme et de leur engagement découle son succès grandissant. Pour compléter l'équipe au sein de notre département IT, nous recherchons un,

 

Technical Business Analyst -
Analysis & Configuration Expert
Domaine Service Client (h/f)

Votre mission ------------------------

Votre mission principale sera d'analyser les besoins métiers et de définir les fonctionnalités et les configurations des applications permettant d'y répondre de manière durable, fiable et
économique, ce tout au long de leur cycle de vie (acquisition, implantation et exploitation).

Vous serez en charge de traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles de manière précise, concise et compréhensible pour les équipes projet /développement, en utilisant des méthodes de gestion, de modélisation, de documentation et de validation des exigences adaptées.
Vous serez également en charge du support applicatif, de l'analyse fonctionnelle des demandes, du paramétrage et du test des fonctionnalités relatives au domaine Service Client dans l'ERP M3 (Infor) et ses outils satellites, ce en collaboration étroite avec les équipes de développement et durant les phases d'étude de faisabilité, de conception, de réalisation, d'exploitation et de maintenance.
Vous participerez à la gestion des déploiements applicatifs selon les processus en vigueur et contribuerez également à la réalisation de prototypes, pilotes ou preuve de concept.
Vous pourrez finalement être amené à gérer et coordonner des ressources métiers et IT dans le cadre de demandes d'évolution et/ou de projets de taille et de complexité restreinte.

Votre expérience------------------------

Titulaire d'une formation universitaire ou HEG, vous justifiez d'une expérience réussie d'au minimum 5 ans dans une fonction similaire. Vous possédez des compétences fonctionnelles en ERP dans le domaine Service Client et de gestion de projets de type agile ou autre. Vous maîtrisez parfaitement le français et avez de très bonnes connaissances de l'anglais. Votre esprit d'analyse, le respect des processus et le sens du travail en équipe sont essentiels pour intégrer nos équipes. Organisé, fiable et autonome, vous savez faire preuve de rigueur et êtes doté d'un très bon relationnel, nous pouvons nous appuyer sur vous en toute confiance.

Votre candidature------------------------

Intéressé(e) à rejoindre une Manufacture de Haute Horlogerie reconnue pour le prestige de ses produits ?
Nous vous invitons alors à faire parvenir votre dossier de candidature complet
(Lettre de motivation, curriculum vitæ, photographie, copies de certificats de travail et diplômes en postulant via notre site des carrières. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de recevoir votre dossier, qui sera traité en toute confidentialité

Audemars Piguet Marketing SA
Ressources humaines, CP 16, 1348 Le Brassus - Suisse
Tel. +41 21 642 39 00 · www.audemarspiguet.com

Adresse

Route de France 16 1348 Le Brassus

Website http://www.audemarspiguet.com

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