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IT TECHNICAL SUPPORT ANALYST

MOM Le Prelet

 
Geneveys-sur-Coffrane
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MOM Le Prelet
IT TECHNICAL SUPPORT ANALYST

Introduction de la société

MOM Le Prélet SA est une société de fabrication de cadrans dédiée aux marques de Luxe et de Prestige. Appartenant au groupe SWATCH, nous développons et produisons des produits d'exception en alliant des savoir-faire liés aux métiers d'art et d'antan aux technologies les plus modernes. Nous sommes actuellement dans une période d'évolution et de structuration de nos activités. nous recherchons un IT Technical Support Analyst

Description du poste

  • Développement d'applications pour les site Intranet et Extranet de l'entreprise (SharePoint)
  • Gestion administrative des hardware et software (Inventaires, suivi des licences, préparation des demandes d'achat, gestion des stocks de consommables, etc.)
  • Gestion du système de téléphonie
  • Administration et maintenance des serveurs et des composants réseau
  • S'assurer de la sauvegarde régulière des données.
  • Prévenir, analyser et résoudre toute panne liée au système informatique de 1^er et 2^ème niveau
  • Entretenir et développer les procédures en place et rédiger les notes techniques
  • Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs et la formation continue des utilisateurs
  • Développement d'applications pour le site Intranet de l'entreprise (Sharepoint)
  • Participer à la réalisation de projets informatiques
  • Processus d'amélioration continue
  • Transmettre les directives IT du Swatch Group aux utilisateurs et veiller à leur application
  • Veiller à la qualité des documents produits, à la pertinence des analyses et des solutions proposées.
  • Transmettre les directives informatiques du SWG aux utilisateurs et veiller à leur application
  • Apporter le support technique et applicatif aux utilisateurs des applications business.
  • Assurer la mise en place de nouveaux modules, applications ou fonctionnalités nécessaires à l'alignement des processus informatiques sur ceux du métier (y compris développement si nécessaire).
  • Assurer la gestion des projets informatiques attribués, en respectant le cahier des charges, la qualité requise et les délais.

Profil

  • Formation de technicien en informatique avec expérience de 5 ans dans une fonction similaire.
  • Très bonnes connaissances du langage SQL et d'un langage de programmation orienté objet type C# ou C++, des notions dans l'utilisation d'un ERP constituent un atout majeur.
  • Pragmatique et capable de mettre les outils informatiques au service des utilisateurs.
  • Compréhension des systèmes d'information et leur impact sur le fonctionnement de l'organisation.

Compétences requises

  • Pragmatique et capable de mettre les outils informatiques au service des utilisateurs.
  • Personne méthodique, organisée, autonome, orientée services, consciente de l'importance des dimensions relatives à la sécurité des systèmes d'information et la protection des données, sens aigu de l'analyse, proactif, flexible et disponible, force de proposition.

Langues

  • Maitrise de l'anglais technique.

Lieu de travail

Les Geneveys-sur-Coffrane

Personne de contact

Mme Menichetti Linda

Département RH

linda.menichetti@leprelet.ch

Kontaktperson

Les Geneveys sur Coffrane / La Chaux-de-Fonds / Geneveys-sur-Coffrane

Gesamtbewertung

5,0

Basierend auf 1 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
Management

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