Technical Support Professional

Wir suchen eine qualifizierte und motivierte Persönlichkeit als Technical Supoort Professional im Customer Servce Team.

In dieser Rolle bist du zusammen mit dem Customer Service Team zuständig für die folgenden Tätigkeiten:

Haupttätigkeiten:

• Zur Verfügung stellen der Schulungsunterlagen bei neuen Produkten oder Samsung - Set ups
• Kontrolle der Servicepartner bezüglich KPI, Audits und Qualitätskontrollen
• Administration der Samsung-internen Systeme
• Erstellen von Rapports und Kontrolle von definierten Massnahmen
• Administrative Unterstützung der Techniker
• Unterstützung des Teamleiters bei der Konzeptionierung und Durchführung von Projekten
• Stellvertretende Aufgaben des Teamleiters
• Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Korea und London in Bezug auf Technischen Support

Anforderungen:

Wir suchen eine qualifizierte und motivierte Persönlichkeit mit den folgenden Kenntnissen und Qualifikationen:

• Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit Tätigkeiten im technischen Umfeld
• Erfahrung im Bereich TV ist von Vorteil
• Muttersprache Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit
• Interesse an Innovationen und flexible Persönlichkeit
• Team Player und Erfahrung in einem internationalen Umfeld

Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, bei dem die Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. Wir bieten ein dynamisches, junges und energiegeladenes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen, in dem du deine Ideen einbringen kannst und Proaktivität belohnt wird.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bitte online über unser Stellenportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!