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2 Kundensupporter Stellen in Aarau gefunden

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Kundensupporter/in Lohnverarbeitung online

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Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung, bei welcher Sie Ihre Erfahrung in der Lohnverarbeitung, Ihr IT-Flair sowie Ihre hohe Kundenorientierung vereint einsetzen können? Dann sind Sie vielleicht schon bald die neue Verstärkung für unser Team GastroSocial@net in unserer Unternehmung!

GastroSocial vereint gesamtschweizerisch die Ausgleichs- und Pensionskasse des Hotel- und Gastgewerbes und hat ihren Sitz in Aarau. Mit 260 Mitarbeitenden, 20‘000 Kunden und 160‘000 Versicherten sind wir die grösste Verbandsausgleichskasse und Verbandsvorsorgeeinrichtung in der Schweiz.

 

Unser dynamisches Team GastroSocial@net sucht infolge eines internen Wechsels eine teamfähige, mitdenkende und belastbare Persönlichkeit als

Kundensupporter/in Lohnverarbeitung online

Pensum 100%, Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung

 

Ihre Hauptaufgaben

  • Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lohnprogramme und sind deren erster Ansprechpartner bei Problemen mit der Lohnverarbeitung sowie bei ersten Fragen zu Sozialversicherungsthemen.
  • Sie helfen unseren Kunden im Rahmen des Telefon- bzw. Fernwartungssupports primär in Deutsch weiter. Bei Bedarf greifen Sie zudem auf Ihre mündlichen Französisch- oder Italienischkenntnisse zurück.
  • Sie führen Präsentationen und Produkteschulungen für Kunden und Partner durch (intern, extern oder via Fernwartung).
  • Sie helfen bei der Weiterentwicklung des bestehenden Lohnprogrammes mit, führen entsprechende Tests durch und stehen im Kontakt mit unseren Softwarelieferanten.

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder die Hotelfachschule abgeschlossen und diese idealerweise mit einer kaufmännischen Weiterbildung ergänzt.
  • Sie bringen Berufserfahrung in der Lohnverarbeitung und -administration mit – vorzugsweise in einem Gastronomie- oder Hotelbetrieb, im Treuhand- oder Personalwesen.
  • Sie kommunizieren und korrespondieren stilsicher in Deutsch – mündliche Französisch- oder Italienischkenntnissen runden Ihr Profil ab.
  • Sie sind ein geübter Anwender der gängigen Microsoft-Office-Produkte, haben eine Affinität für Informatik und kennen vorzugsweise die Lohnsoftware Mirus.
  • Sie mögen den telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenkontakt ebenso wie die Arbeit mit Zahlen.
  • Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten und sehr guten Umgangsformen.

 

Ihre Zukunft bei GastroSocial

  • Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen, wo Inputs und Ideen willkommen sind.
  • Wir runden unsere zeitgemässen Anstellungsbedingungen mit verschiedenen Lohnnebenleistungen ab.
  • Wir handeln gerne schnell und kommunizieren direkt.
  • Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude an zentraler Lage in Aarau.
  • Wir stellen unseren Mitarbeitenden moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze zur Verfügung.
  • Wir fördern das Wohl unserer Mitarbeitenden unter anderem mit der betriebsinternen Gesundheitsförderung.

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Ihre Fragen beantwortet Frau Andrea Bezard, Leiterin Team GastroSocial@net, T 062 837 74 19, gerne.

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Aus Sicherheitsgründen werden elektronische Bewerbungen nur im pdf-Format berücksichtigt.

Adresse

GastroSocial
Frau Sandra Haller
Personalwesen
Buchserstrasse 1
5001 Aarau
062 837 73 28

Website http://www.gastrosocial.ch

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