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2 Kundendienst Stellen in Adelboden gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Jobs nach Städten

Stellen zum Suchbegriff Kundendienst finden sich auch in folgenden Orten:

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Leiter/in Kundendienst

Wandfluh AG

 
CH-3714 Frutigen

Werden Sie

Teil unseres Teams

Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen beste-
hend aus insgesamt acht Schwestergesellschaften und rund
400 Mitarbeitern weltweit. Als Firma setzen wir auf Dynamik,
Innovation und langfristige Erfolge in der Entwicklung und
Produktion von Hydraulikventilen, Systemlösungen und der
Elektronik.
Infolge einer Nachfolgeplanung suchen wir am Standort
Frutigen in unserer Systems Organisation per sofort oder
nach Vereinbarung eine/n

LEITER/IN KUNDENDIENST

Aufgabengebiet

  • Fachliche, administrative und personelle Führung des
    3-köpfigen Teams
  • Definition und Umsetzung einer proaktiven Service-
    strategie, inklusive Kundenschulungen
  • Ausbau des Dienstleistungsangebotes sowie Erarbeitung
    von Verkaufsinstrumenten
  • Verantwortung für die Angebotserstellung, Abwicklung und
    Durchführung von MRO- und Inbetriebnahme Aufträgen
  • Bearbeitung von Fehlermeldungen
  • Führung von (abteilungsübergreifenden) Projekten

Anforderungen

  • Technische Grundausbildung (Maschinenbau von Vorteil)
  • Weiterbildung wie TS/FH/HTL
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst sowie
    operative Führungserfahrung
  • Erfahrung in der Implementierung von IOT-basierten Lösungen
    sowie von Vorteil im Verkaufs- und Business-Development
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse
  • Von Vorteil Kenntnisse in der Hydraulik und Elektronik
  • Hohe Kundenorientierung sowie hohe Affinität zur Pro-
    zessoptimierung
  • Bereitschaft für Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz (ca. 10%)

Wir bieten Ihnen
Eine anspruchsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten
Produktionsumfeld mit Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Interessiert?
Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen
uns auf Ihre Bewerbung per Post oder per E-Mail.
Wandfluh A G, Anita Wandfluh, Leiterin Personal
Postfach, CH-3714 Frutigen, Tel. 033 672 72 00
E-Mail: personal@wandfluh.com, www.wandfluh.com
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