Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bearbeitest Störungsfälle, die über den 1st Level Support gemeldet werden.
- Du als ICT-Supporter Applications unterstützt die Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen.
- Du führst spezielle Aufgaben bei der Einführung neuer Applikationen durch.
- Du unterstützt während der Testphasen für geplante Softwareupdates / Fehlerkorrekturen.
- Du analysierst Fehlersituationen und bereitest Supporthilfsmittel auf.
- Du als ICT-Supporter Applications unterstützt die Ausbildungsabteilung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Du arbeitest mit den Produktverantwortlichen zusammen, um Fehler anhand von aufgetretenen Supportfällen zu korrigieren.
- Du nimmst an teaminternen Koordinationssitzungen teil.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Informatik.
- Du als ICT-Supporter Applications hast Supporterfahrung in der Applikationsbetreuung.
- Du arbeitest als gewissenhafte und zuverlässige Persönlichkeit exakt und selbstständig.
- Du als ICT-Supporter Applications bist bereit zu Piketteinsätzen.
- Du benötigst gute Deutsch- und Französischkenntnisse, die zwingend erforderlich sind, während Englischkenntnisse von Vorteil sind.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
