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7 Kundendienst Stellen in Altstätten gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Mitarbeiter/in Kundendienst mit sehr guten Italienischkenntnissen (m/w)

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Mitarbeiter/in Kundendienst mit sehr guten Italienischkenntnissen (m/w)
Sie möchten die Wünsche der Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und stets auf höchstem Niveau arbeiten? Dann
suchen wir Sie in der spannenden Position als

Mitarbeiter/in Kundendienst mit sehr guten Italienischkenntnissen (m/w)

Ihre Herausforderung

In dieser Aufgabe führen Sie die Abwicklung der Aufträge und Betellungen durch, um die Kundenzufriedenheit
sicherzustellen und Zusammen mit Ihren Teamkolleginnen betreuen Sie die Kunden innerhalb der Schweiz

Sie beraten die Endkunden und Händler freundlich, kompetent und zuvorkommend und überraschen sie jeden Tag aufs Neue
mit den Möglichkeiten der Dienstleistungen.

Ihr Aufgabenbereich:

- Vollständige Abwicklung der Kundenaufträge in SAP
- Selbständige Bearbeitung von Bestellungen
- Koordinieren der termingerechten Auslieferung inkl. Rechnungs- und Mahnwesen.
- Kontakt mit unseren Verkaufsleitern und Kunden zur Terminkoordinierung
- Unterstützung in der Neukundenakquise ca. 20%

Ihre Kompetenz

Sie stammen aus der Region und bringen neben der deutschen Sprache, sehr gute Italienischkenntnisse.

- Kaufmännische Grundausbildung
- Verhandlungssichere Italienischkenntnisse
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Administration
- Gute MS Office Kenntnisse, ERP-Erfahrungen (SAP ist wünschenswert)
- Motivation und Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Ein professionelles Unternehmen, sowie eine moderne Arbeitsatmosphäre warten auf Sie. Können auch Sie den Erwartungen
gerecht werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Perspektiven

Unser Angebot von Adecco:
Sie werden individuell im Rekrutierungsprozess von Ihrem Berater betreut. Mit unserer Persönlichkeitsanalyse erfahren
Sie mehr über sich selbst, welche in der Adecco - Dienstleistung enthalten ist. Zudem können Sie durch Ihre
Weiterempfehlung von einem exklusiven Gutschein profitieren.

Ihr Kontakt

Frau Johanna Mehmel, Deputy Branch Manager Permanent (GS), beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 3980
oder eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an:

Adecco Human Resources AG
Frau Johanna Mehmel
Poststrasse 15, Postfach 147
9001 St. Gallen

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 029-JOME-123876-68-DE.

Gesamtbewertung

4,5

Basierend auf 6 Bewertungen

5,0 Karriere / Weiterbildung
5,0 Gehalt / Sozialleistungen
5,0 Work-Life-Balance
Management

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