Kundenberater Inbound 50 - 100% (a)
Kundenberater Inbound 50 - 100% (a)
Für unseren Kunden in der Umgebung Kreuzlingen suchen wir Kundenberater Inbound 50 - 100% (a)
Tätigkeiten
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / Email)
- Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
Anforderungen
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Als Kommunikationstalent hast Du ein Flair für Verkauf und Beratung
- Gute PC-Kenntnisse sowie hohe IT-Affinität
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch zwingend, Englisch oder Französisch von Vorteil
- Schichtbereitschaft
- Du bist zuverlässig, flexibel und an einer langfristigen neuen Herausforderung interessiert
Angebot
- Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich (Wohnsitz CH erforderlich)
Arbeitszeiten:
Mo - So zwischen 07:00 - 24:00 Uhr
timework ag
Bahnhofstrasse 39
8280 Kreuzlingen
Über die Firma
