IT Supporter:in ABACUS (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Individuelle Beratung und Betreuung der Kunden bei der effektiven Nutzung der ABACUS-Applikationen.
- Analyse von Kundenanfragen und eigenständige Bearbeitung von Supportfällen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern zur erfolgreichen Implementierung und Erweiterung von ABACUS-Lösungen.
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um die Anwenderkompetenz zu stärken und Best Practices zu vermitteln.
- Kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und Mitwirkung an der Optimierung der ABACUS-Applikationen auf Basis von Kundenfeedback.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Auch Lehrabgänger sind herzlich willkommen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Fundiertes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Interesse an Buchhaltungs- und Finanzthemen.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen praxisorientiert umzusetzen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Adresse
Rocken®
