Senior ICT-Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist für den Anwendersupport vor Ort, telefonisch sowie über das Ticketsystem verantwortlich.
- Du bist die Ansprechstelle für allgemeine Anwendungsfragen.
- Du als Senior ICT-Supporter bist zuständig für Störungsbehebungen.
- Du erkennst Netzwerk- und Serverprobleme und koordinierst mit den ICT-Systemadministratoren und Ingenieuren aus dem Second-Level-Support.
- Du sicherst den reibungslosen Client-Betrieb.
- Du als Senior ICT-Supporter arbeitest bei der Softwareverteilung mit, inklusive der Erstellung von Softwarepaketen.
- Du betreust die Schnittstellen zu elektronischen und audiovisuellen Mitteln.
- Du hast eine abgeschlossene IT Berufslehre und verfügst über Professional-Level SIZ, MCP/MCTS oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du kennst dich mit der Softwareverteilung, insbesondere mit MEMCM oder Intune aus.
- Du bist belastbar, teamfähig, kommunikativ und verantwortungsbewusst.
- Du als Senior ICT-Supporter besitzt ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
- Du arbeitest sehr selbstständig kunden- und lösungsorientiert.
- Du als Senior ICT-Supporter bist bereit, auch ausserhalb üblicher Arbeitszeiten Einsätze zu leisten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
ROCKEN