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ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

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25.04.2024 100% Festanstellung
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner gehört seit Jahren zu den führenden Schweizer Recycling-Unternehmen. Breit abgestützt, mit viel Erfahrung und grossem Tatendrang wollen Sie auch weiterhin die Recycling-Zukunft des Landes mitprägen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
  • Du triffst technische Abklärungen mit Hardware- und Software-Lieferanten.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk arbeitest bei IT-Projekten mit oder übernimmst die Leitung.
  • 1st-Level-Support (Annahme, Erfassung, Klassifizierung, Triage, Analyse, Lösung und Dokumentation) für interne Kunden per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support im Rahmen der SLA's.
  • Du übernimmst die fachliche Verantwortung für alle IT-Services im 1st-Level und kümmerst dich um den Unterhalt und die Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur.
Deine Skills
  • Du bist flexibel und dienstleistungsbereit.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk bringst hohes Qualitätsbewusstsein in der Arbeitsausführung unter Berücksichtigung unternehmerischer Kriterien mit.
  • Du
    bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder
    eine gleichwertige Ausbildung mit.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk verfügst über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Infrastruktur und Netzwerke.
  • Du hast Erfahrung im 1st-Level-Support.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. (Französisch von Vorteil)
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Adresse

Rocken®


Über die Firma

5,0 (1 Bewertung)

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