Sachbearbeiter Spendekontaktzentrum (m/w/d) 50%
Für unser Call Center (Spendekontaktzentrum) in Bern suchen wir per 1. April 2024 oder nach Vereinbarung Verstärkung. Zusammen mit Ihrem Team helfen Sie mit, die Blutversorgung sicherzustellen und Leben zu retten.
Das können Sie bewirken
- Dank Charme, Einfühlungsvermögen und Ihren rhetorischen Fähigkeiten schaffen Sie es, Spendende am Telefon zu motivieren und für die Blutspende zu gewinnen
- Telefonische Terminvereinbarungen zur Blutspende und das Erteilen von Auskünften an unsere Spendenden
- Erledigung der allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. die Bearbeitung von Excel-Tabellen, Korrespondenz)
- Bearbeiten von Rückmeldungen unserer Spendenden
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Callcenter/Telefonie/Fundraising
- Medizinische Vorkenntnisse sind von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Konzentriertes sowie pflichtbewusstes Arbeiten
- Fliessende Deutschkenntnisse
Das erwartet Sie bei uns
Sie finden bei uns eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten Team und einem angenehmen Arbeitsumfeld mit sehr guten Sozialleistungen. Teilzeitarbeit wird geschätzt und Möglichkeiten zur Entwicklung und Zusammenarbeit in einem zweisprachigen Umfeld werden gefördert.
Wollen Sie Teil einer humanitären Idee werden und mit uns die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Weitere Informationen erteilt Ihnen Frau Carmen Alvarez, Abteilungsleiterin Spenderkontaktzentrum, Tel. 031 384 22 96.
Kontakt
Carmen Alvarez
Abteilungsleiterin Spederkontaktzentrum
031 384 22 96
E-Mail schreiben
Website
https://www.ichspendeblut.ch/de