Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du betreuust Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich.
- Du bereitest Informationen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten vor.
- Du erfasst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Kundenakquise und -betreuung zu unterstützen.
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen, bearbeitest und löst diese in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Du aktualisierst und pflegst Kundenstammdaten, Auftragsinformationen und andere relevante Daten in den internen Systemen.
- Du koordinierst Liefertermine, stimmst dich mit Kunden und Logistikpartnern ab und überwachst Lieferungen.
- Du erstellst Berichte und Auswertungen zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung für das Management.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Eine Weiterbildung im Bereich Export ist von Vorteil.
- Du verfügst über Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position.
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen.
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41 44 385 21 53
Adresse
ROCKEN