IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du nimmst Benutzer-Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail entgegen und bearbeitest sie, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Du behebst Fehler im 1st/2nd Level Support an betreuten Standorten und berätst, instruierst und unterstützt Anwender.
- Du als IT Service Desk Specialist bist verantwortlich für die System- und Benutzer-Administration sowie die Pflege der Berechtigungsvergaben.
- Du sorgst für die Bereitstellung von Arbeitsplätzen in Bezug auf Hardware, Software und Peripheriegeräte.
- Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit.
- Du als IT Service Desk Specialist bist zuständig für den Einkauf und die Pflege des Hardware-Inventars.
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen.
- Du besitzt gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte, insbesondere Windows 10/11 und Office-Produkte.
- Du als IT Service Desk Specialist zeigst Interesse an neuen Technologien und Anwendungen.
- Du bist eine hilfsbereite, belastbare und teamfähige Persönlichkeit.
- Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, ICT-Fachmann/Fachfrau) sowie nachgewiesene Erfahrung als Informatiker.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Brugg AG
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
