Einsatz im Service Center unserer Bank (befristet, für 6 Monate), 80-100%
Das erwartet dich
- Du wirst Teil unseres Kundensupport Teams und dabei zum Profi unserer e-Banking Plattform «VZ Finanzportal» ausgebildet.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden am Telefon bei der Aktivierung und dem Login ins VZ Finanzportal.
- Du gibst Auskunft zu allen Dienstleistungen im VZ Finanzportal und leistest telefonischen Support bei der Nutzung.
- Du erledigst administrative Aufgaben und übernimmst in gemeinsamer Absprache gerne auch weitere Verantwortung.
Das bringst du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst vorzugsweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch und hast grosse Freude Kunden mit deinem Service zu begeistern.
- Du fühlst dich wohl einem jungen, dynamischen und dienstleistungsorientiertem Team.
Das bieten wir dir
- Ein unkompliziertes und offenes Umfeld.
- Ein Team, auf das du zählen kannst und ein Klima, das Initiative fördert.
- Du arbeitest in einem Unternehmen, das von der BILANZ als langjähriger Qualitätsleader im Finanzsektor ausgezeichnet und von der Hochschule Luzern zu den digitalsten Banken der Schweiz gezählt wird.
- Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit, die regelmässig bestätigen, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Joshua Bechelen
Recruiting Manager
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27
Kontakt
Joshua Bechelen
Recruiting Manager