Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT Support pflegst du direkten und persönlichen Kontakt mit Kunden aus verschiedenen Branchen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen
- Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Problemlösungen strebst du eine exzellente Kundenerfahrung an
- Du gestaltest aktiv Kundeninteraktionen, um die Zufriedenheit und Bindung zu stärken
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um Kundenfeedback zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
- Als IT Support liebst du es, Produkte detailliert kennenzulernen, besonders E-Learning-Management-Systeme
- Du bewahrst Gelassenheit und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, um Lösungen anzubieten
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen wie Atlassian Servicedesk oder ähnlichen Tools ist von Vorteil
- Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF oder ähnlich)
- Du bist begeistert von kontinuierlicher persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Solothurn
Kontakt
Dominik Dürst,
+41 44 385 28 35
Adresse
Rocken®