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IT Support Specialist (m/w/d)

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18.03.2024 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 85'000 CHF / Jahr
ROCKEN

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Specialist (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz.
Deine Verantwortung
  • Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehme die professionelle Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen mit einem Lächeln.
  • Gewährleiste die reibungslose Instandhaltung, Überwachung und Entstörung unserer eigenen sowie im Auftrag betriebenen Netzwerkinfrastrukturen, um eine unterbrechungsfreie Konnektivität sicherzustellen.
  • Zeige deinen Einsatz vor Ort bei Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten und Störungen, um eine persönliche und effiziente Lösung für unsere Kunden zu gewährleisten.
  • Unterstütze aktiv im Bereich der internen IT, einschließlich Client Management, um sicherzustellen, dass unsere Teams stets produktiv arbeiten können.
  • Halte penibel alle durchgeführten Tätigkeiten in unserer Dokumentation fest, um einen klaren Überblick und eine nachhaltige Wartung zu gewährleisten
Deine Skills
  • Du bringst eine abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise als Informatiker, mit oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation, die deine Affinität zur Informatik unterstreicht.
  • Deine nachweisbaren Erfahrungen im Bereich des Service Desks und deine Fähigkeit, Supportanfragen effizient zu bearbeiten, machen dich zu einem geschätzten Teammitglied.
  • In Protokollen und Standards im Bereich Switching und Routing kennst du dich bestens aus und setzt dieses Wissen gezielt ein, um technische Herausforderungen zu bewältigen.
  • Mit deinen starken analytischen Fähigkeiten gehst du systematisch an die Problembehandlung und Fehlersuche heran, um optimale Lösungen zu finden.
  • Grundkenntnisse im Betrieb von Serverinfrastrukturen auf Windows und Linux sind wünschenswert und zeigen dein breit gefächertes technisches Verständnis.
  • Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und fachspezifischem Englisch ermöglichen eine klare Kommunikation und Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.
Benefits
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Baden

Kontakt

Melisa Yalcin,
+41 44 385 21 72

Adresse

ROCKEN


Über die Firma

3,7 (19 Bewertungen)

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