Leiter Kundendienst 100% (m/w)
Leiter Kundendienst 100% (m/w)
Unser Kunde gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten. Als Systemexperte bietet das Unternehmen Lösungen für die Bereiche Heizungen, Klima, Wasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. Als Leiter Kundendienst erhalten Sie die Chance, ein wichtiger Teil der Erfolgsgeschichte zu werden und diese in eine klimafreundliche Zukunft zu führen.
Aufgaben
- Führen der Verkaufsinnendienst-Teams in Europa
- Beaufsichtigen der Auftragsabwicklung
- Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen und interne Zielvorgaben
- Weiterentwicklung und Implementierung von Prozessoptimierungen
- Pflege enger Beziehungen zu den Verkaufs-Teams und den Logistik-Abteilungen in Europa
Profil
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Auftragsabwicklung und Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in schriftlich und mündlich
- Erfahrung als Führungsposition
Wissenswertes
- Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit im europäischen Umfeld
- Home-Office Möglichkeiten
- Offene Firmenkultur, kurze Entscheidungswege
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Unterstützung durch erfahrene, motivierte Teams
Aufgaben
- Führen der Verkaufsinnendienst-Teams in Europa
- Beaufsichtigen der Auftragsabwicklung
- Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen und interne Zielvorgaben
- Weiterentwicklung und Implementierung von Prozessoptimierungen
- Pflege enger Beziehungen zu den Verkaufs-Teams und den Logistik-Abteilungen in Europa
Profil
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Auftragsabwicklung und Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in schriftlich und mündlich
- Erfahrung als Führungsposition
Wissenswertes
- Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit im europäischen Umfeld
- Home-Office Möglichkeiten
- Offene Firmenkultur, kurze Entscheidungswege
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Unterstützung durch erfahrene, motivierte Teams
Adresse
yellowshark
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