Kundendienstberater:in 80-100% (w/m/d)
Als führender Garagebetrieb in Deutschfreiburg, vertreten wir Volkswagen, VW-Nutzfahrzeugen und alle Dienstleistungen rund ums Auto. Mit 30 Mitarbeitenden und unserem Full-Service decken wir die Bedürfnisse unserer Kunden optimal ab.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n
Kundendienstberater:in 80-100% (w/m/d)
Das können Sie bewirken:
- Als Kundendienstberater:in betreuen Sie die Kundenannahme und sind eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden
- Terminvereinbarungen nehmen Sie per Telefon oder direkt an der Kundenannahme entgegen
- Sie koordinieren und planen die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
- Sie erledigen die Rechnungsstellung der Kundenaufträge
- Selbstständig organisieren Sie die daraus folgenden Werkstatttermine
- Sie unterstützen unsere Garantiemitarbeitende bei den Abrechnungen komplexer Garantiefällen
- Die Stellvertretungsfunktion und Aushilfe in der Abteilung Ersatzteile bereitet Ihnen Freude
- Mit dem Erledigen von weiteren diversen administrativen Arbeiten, schaffen Sie eine gute Arbeitsstruktur innerhalb ihres Teams
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder als Kauffrau/mann (mit EFZ)
- Sie können sich stark mit der Marke Volkswagen identifizieren und haben eine Leidenschaft für das Automobilgeschäft
- Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse und sie sind der Französischen Sprache gut gewandt
- Der Kontakt mit Menschen bereitet ihnen Freude
- Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten
Das können wir Ihnen bieten:
- Wir sind eine Full Service Volkswagen Garage, in der Sie die einzelnen Sritte der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Aftersales, Werkstatt, Magazin, Reinigung und Fahrzeugaufbereitung) erhalten.
- Wir pflegen eine offene, transparente und respektvolle Kommunikation im Team und unterstützen uns gegenseitig.
- Wir bieten Ihnen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Volkswagenwelt.
- Einen attraktiven Arbeitsort mit dem Standort Düdingen direkt bei der Autobahnausfahrt und fünf Gehminuten vom Bahnhof Düdingen entfernt
- Sie erhalten attraktive Mitarbeitenden Rabatte auf unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Weiter verfügen wir über gratis Parkmöglichkeitench
Wenn Sie auch Teil von unserem Team werden wollen, zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen.
Kontakt
Petra Hauser
Marketing & HR
0264925210
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Über die Firma
Düdingen
