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13 Agent Stellen in Gland gefunden

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Agent Jobs

Ein Agent bzw. Call Center Agent arbeitet an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Der Agent ist dabei erster Anlaufpunkt bei der telefonischen Beratung von Kunden und für die telefonische Bearbeitung seiner Anliegen, Beschwerden und Aufträge. Stellenangebote existieren in vielen Branchen. Call Center kommen beispielsweise bei Banken, Versicherungen, im Handel, in der Tourismusbranche oder bei Kommunikationsunternehmen zum Einsatz. Sie sind entweder eigene Unternehmensbereiche oder als externe Dienstleister organisiert. Für den Job sollte man kommunikativ und kundenorientiert sein. Der Arbeitsplatz ist mit einer Telefonanlage ausgestattet, die mit PC und Bildschirm verbunden ist. Auf diese Weise werden dem Agenten die Arbeitsaufgaben zugeteilt. Falls Sie Interesse an diesem Beruf haben, schauen Sie in unseren Inseraten, für welche Stellen Agenten in der Schweiz gesucht werden.

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Forex Back Office Agent

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By joining Swissquote, you will become a member of the sector's leading company. You will be encouraged to develop your skills and to grow within teams of highly qualified specialists. We encourage personal development and actively support creative team work, leadership and responsibility.

The Forex Back-office team is responsible to open, set, modify and close their accounts on internal systems and trading platform. The Forex Back-Office teamis also in charge of partners commissions’ calculation.

Forex Back Office Agent

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The Forex Back-office team is responsible to open, set, modify and close their accounts on internal systems and trading platform. The Forex Back-Office teamis also in charge of partners commissions’ calculation.


Job Description

  • Deal with all administrative and technical tasks used to open, set, modify and close accounts.
  • Set special trading parameters to customers and business partners.
  • Provide assistance to Business Development staff.
  • Calculate commissions to our partners.
  • Respect the procedures, manage exceptions.
  • Deliver an excellent service level to internal and external stakeholders

 

 

Qualifications

  • Banking or commercial training (CFC as a minimum)
  • Strong interest and ideally 1 year of experience related to the banking environment and/or Foreign Exchange market
  • Fluent in French and English
  • Excellent computer skills
  • Very good communication and organizational skills
  • Capacity to assume multiple tasks, work under stress and adapt in a continuously changing environment

Adresse

Chemin de la Crétaux 33 1196 Gland

Website http://www.swissquote.com

Gland / Zürich & Bern / Zürich / Zurich / Gland VD

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