Disponent Servicetechniker und -aufträge 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Für unseren Kunden im Zürcher Oberland suchen wir ein Organisationstalent, als Disponenten Heizungsservice. In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen mit Ruhe und Fachkenntnis und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Deine Hauptaufgaben umfassen:
Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen, sei es via Telefon oder E-Mail
Aufgrund deiner fachlichen Expertise bewertest du Aufträge zügig und ordnest ihnen je nach Dringlichkeit Prioritäten zu
Du bist verantwortlich für die pünktliche Organisation und Abwicklung von Revisionsaufträgen, Störungsbehebungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen, wobei du stets den Gesamtüberblick behältst
Du navigierst geschickt durch die Aufträge, bewahrst Ruhe und organisatorisches Geschick, während du die Prioritäten und die Kapazitäten der Servicetechniker berücksichtigst
Du erstellst Einsatzpläne für bis zu 30 Servicetechniker und verwaltest zeitgleich die elektronisch eingereichten Arbeitsberichte
Du trägst die Verantwortung für die Datenpflege, was auch das Erfassen von Anlagedaten und gelegentliche Anpassungen umfasst
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Interesse am kaufmännischen Bereich oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Interesse an technischen Zusammenhängen
Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Du trägst eine hohe Selbstverantwortung und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung mit SAP
Was sind meine Vorteile?
Es erwartet dich eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und effizienten Entscheidungswegen
Tolles, engagiertes und kollegiales Team, das gemeinsam anpackt
Gratis Parkplatz
Kostenlose Getränke
Du Kultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Die Firma bietet kundenspezifische Gesamtlösungen und umfassenden Support für Raumklima an. Das Unternehmen offeriert Wissen und Produkte für Heizen, Lüften, Kühlen, Befeuchten, Entfeuchten sowie Serviceleistungen aus einer Hand.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Zürcher Oberland
Vakanz-Nummer
T8V-3SG
Adresse
Universal-Job AG
