IT Support (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du arbeitest aktiv an der Unterstützung von Windows 10 und 11 sowie eines breiten Spektrums an eingeschweißter und proprietärer Software, einschließlich einer vollständigen Microsoft-Suite (M365), Adobe Acrobat, MS Defender Antivirus, Oracle-Clients und Citrix-Datenbanken durch Hardware-/Software-Installationen und -Upgrades sowie allgemeinen Netzwerk- und Desktop-Support.
- Unterstützung und Durchführung des erforderlichen "praktischen" Supports von Servern und Netzwerkinfrastrukturen unter der Leitung der für diese Servertürme zuständigen Supportorganisationen.
- Durchführung von lokalem Support für Sicherungs-, Wiederherstellungs- und Archivierungsaktivitäten und lokale Verwaltung von Medien.
- Direkter und kontinuierlicher Support für die Benutzergemeinschaft bei allgemeinen Computerproblemen, einschließlich Software-Upgrades und Hardware-Fehlersuche und -Reparatur.
- Mithilfe bei Entwurf, Erstellung, Test und Bereitstellung von unternehmens- und standortspezifischen PC-Images
- Du fungierst als Second-Level-Support-Ressource für Standorte, an denen keine eigenen Mitarbeiter vor Ort sind.
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT Lehre als Informatiker/in EFZ
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld mit
- Sehr gute Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pfäffikon ZH
Kontakt
Helin Polat,
+41 44 385 21 36
Adresse
Rocken®
