Call Center Agent 80-100% (m/w/d)
Sie glauben an Qualität? Dann steigen Sie bei der BSH Hausgeräte Gruppe ein: Als führender Hersteller von innovativen Hausgeräten und Lösungen können wir uns darauf verlassen, dass unsere Mitarbeiter ihr Bestes geben. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens und Gaggenau sowie unseren lokalen Marken vertrauen wir auf ihre herausragende Arbeit. Und unsere Mitarbeiter wissen, dass wir ihnen die Chance geben, ihre Fähigkeiten auszubauen und sich stetig weiterzuentwickeln. Kommen Sie zu uns, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause. In der Schweiz sind wir rund 300 Mitarbeitende an den Standorten Geroldswil, Crissier und Bern.
BSH Hausgeräte AG | Vollzeit / Teilzeit | Ihre Kontaktperson: Medina Haskic | Tel.: +41 (43) 4554904 | Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt
Geroldswil
Diese spannende Funktion im Bereich Ersatzteileverkauf bieten wir an:
- Telefonische Annahme von Ersatzteilbestellungen in allen Landessprachen sowie Englisch
- Proaktive Kundenbindung durch Abschluss von Zusatzverkäufen sowie persönliche Bedienung an unserer Verkaufstheke
- Bearbeitung von Retouren inkl. Rechnungsstorno
- Beratung, Verkauf und Retourenabwicklung unserer Gross- und Kleingeräte
- Allgemeine Korrespondenz in allen Landessprachen sowie Englisch
- Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. Fachleute Kundendialog sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude am Kontakt mit Kunden am Telefon
- Technische Affinität sowie eine exakte und strukturierte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Französischkenntnisse sind Voraussetzung, Italienisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Ein aufgeschlossenes und professionelles Team
- Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Grosskonzerns (BOSCH - Gruppe)
- Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr 08.00 - 17.00 Uhr (Homeoffice-Möglichkeit; 1 Tag wöchentlich)
- Marktgerechte Entlohnung und attraktive Rabatte auf unsere Produkte
Besuchen Sie uns hier bsh-group.com/ch/de/karriere.
Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team willkommen zu heissen!
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BSH Hausgeräte AG