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IT Service Manager (Windows - Produkte) (m/w/d)

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26.03.2024 80% - 100% Festanstellung 90'000 - 110'000 CHF / Jahr
ROCKEN

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Manager (Windows - Produkte) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein innovativer IT-Dienstleister für KMU-Betriebe mit ca. 50 Mitarbeitenden und bietet Lösungen zur Infrastruktur sowie zu verschiedensten Rechenzentren an. Fachwissen, Verbindlichkeit und Qualität zeichnen unseren Partner aus.
Deine Verantwortung
  • Du analysierst und bearbeitest eigenständig Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Kunden unseres ROCKEN Partners
  • Du trägst Mitverantwortung für einen reibungslosen Servicedesk/Dispatching, einschließlich Priorisierung und SLA-Einhaltung
  • Die Betreuung der IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden liegt in deinem Verantwortungsbereich
  • Als Service Manager betreust Du ausgewählte Kunden und sorgst für deren Zufriedenhei
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre und mehrjährige Berufserfahrung im Servicedesk
  • Du verfügst über gute Kenntnisse der Windows-Produkte (Windows 10-11, Office 365, Server 2016-2022)
  • Fundierte Kenntnisse der Server-Basisdienste (AD, DNS, DHCP, GPO usw.) sind vorhanden
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41 44 385 21 39

Adresse

ROCKEN


Über die Firma

3,7 (19 Bewertungen)

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