IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist verantwortlich für die Hotline und den First Level Support aller IT-Anfragen.
- Du kümmerst dich um die Betreuung, Pflege und Wartung der Telefon-, PC/Laptop- und Druckersysteme.
- Du als IT Helpdesk Supporter übernimmst die Bearbeitung von Tickets und Benutzeranfragen über das Ticketsystem.
- Du betreust die Standardapplikationen und Fachanwendungen.
- Du bist zuständig für die Benutzerpflege und Rechtevergaben in den Systemen.
- Du führst Arbeitsplatzumzüge durch und bist für die Inbetriebnahme neuer Arbeitsplätze verantwortlich.
- Du als IT Helpdesk Supporter bearbeitest Benutzeranfragen am Servicepoint.
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Hardware-Bestellungen und Rechnungsprüfung.
- Du arbeitest professionell und zielorientiert, und du bist aufgeschlossen gegenüber neuen Themen.
- Du als IT Helpdesk Supporter zeichnest dich durch hohe Kunden- und Teamorientierung aus.
- Du besitzt kommunikative Fähigkeiten sowie deine zuvorkommenden und freundlichen Umgangsformen sind besonders ausgeprägt.
- Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung. (Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil)
- Du als IT Helpdesk Supporter verfügst über Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Standardsoftware.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, und gute Sprachkenntnisse in Französisch sind von Vorteil, Englischkenntnisse sind ebenfalls willkommen.
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Kreuzlingen
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
