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33 Kundendienst Stellen in Lyss gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Sachbearbeiter Kundendienst / Verkauf (m/w) 100%

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Sind Sie bereit unser Team auf der Agentur Biel zu verstärken und in die Zukunft zu führen?
Sachbearbeiter Kundendienst / Verkauf (m/w) 100%
  • Kompetente Auskunft, Beratung und aktiver Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
  • Erledigen von Anfragen und Problemstellungen von Kunden, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Persönlicher Kontakt mit unseren Neu- und Bestandeskunden am Schalter, per Telefon und per E-Mail
  • Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz sowie Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Privatkundengeschäft
  • Erfolgreiche proaktive Umsetzung der Marketingaktivitäten zur Neukundengewinnung und Kundenerhaltung
  • Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten
  • Erreichen der jährlichen Verkaufsziele
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in der Krankenversicherungsbranche
  • Beratungs- und Verkaufstalent
  • Versiert im Umgang mit der MS-Office Palette, SYRIUS- und CRM Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, bringen eine hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit mit. Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität leben Sie vor
  • Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und gewinnende Umgangsformen zeichnen Sie aus
  • Sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift (bilingual), zusätzliche Sprachkenntnisse sind erwünscht

Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum.

Katrin Grossenbacher, Bereichsleiterin HR, gibt Ihnen gerne Auskunft.

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Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Work-Life-Balance
Management

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