IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du als IT Helpdesk Specialist führst die Benutzererfassung in verschiedenen Systemen durch und dokumentierst sie entsprechend.
- Du bist zuständig für die Installation und den Rollout von PCs, Laptops und Druckern.
- Du richtest Arbeitsplätze ein und sorgst für ihre Funktionsfähigkeit.
- Du als IT Helpdesk Specialist beteiligst dich aktiv an verschiedenen Projekten.
- Du nimmst IT-Probleme im 1st und 2nd Level entgegen, analysierst sie und findest Lösungen.
- Du als IT Helpdesk Specialist unterstützt die Anwender bei ihren IT-bezogenen Anliegen.
- Du koordinierst und kommunizierst mit IT-Providern, insbesondere bei komplexen Störungsmeldungen.
- Du wartest und pflegst die ICT-Infrastruktur.
- Du aktualisierst bestehende Anleitungen und erstellst neue Systemdokumentationen.
- Du solltest Berufserfahrung im Bereich Netzwerk- und ICT-Infrastruktur mitbringen, da dies eine Voraussetzung ist.
- Du bringst hohe Dienstleistungsbereitschaft mit.
- Du als IT Helpdesk Specialist zeigst gute Umgangsformen.
- Du bist lösungsorientiert und kannst vernetzt denken.
- Du als IT Helpdesk Specialist hast Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level Support sind von Vorteil.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und du solltest über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rüti ZH
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
