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ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

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19.04.2024 80% - 100% Festanstellung
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du bist bereit persönliche Unterstützung in den Filialen zu bieten.
  • Du gewährleistest die professionelle Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen.
  • Du installierst und pflegst Arbeitsplatzgeräte, Peripheriegeräte, mobile Geräte und Server sowie deren Programme und Schnittstellen.
  • Du unterstützt beim Management des Hardware- und Softwareinventars.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk trägst dazu bei, den externen Support für Hardware und Software zu organisieren.
  • Du bist für die Überwachung der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk zuständig.
  • Du identifizierst, begrenzt und unterstützt bei der Lösung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen.
  • Du aktualisierst Handbücher und Kontrolllisten.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk evaluierst Standardsoftware und massgeschneiderte Anwendungsprogramme.
  • Du leitest Schulungen und stehst allen Mitarbeitern bei IT-Problemen zur Seite.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine Ausbildung zum Informatiker*in EFZ und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen.
  • Du bist eine zielstrebige Person und du strebst danach, Veränderungen und Entwicklungen aktiv mitzugestalten.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk bist interessiert in IT und den Kontakt mit Menschen.
  • Du besitzt eine starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
  • Du
    beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Adresse

Rocken®


Über die Firma

5,0 (1 Bewertung)

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