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17 Kundendienst Stellen in Nyon gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Junior IT Banking Platform Engineer

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IT Banking Platform Engineer are  part of Swissquote’s IT & Security Department, more specifically part of the team responsible for the support of our banking platforms.

 

After a training period on our technologies (Oracle, Perl, Python), internal systems and the trading world, you will :

  • Assist numerous departments of Swissquote on issues relating to the technical aspects of our platforms.
  • Maintain, operate and update our customer databases using your SQL knowledge.
  • Develop new automation tools to continuously improve the performance of our trading systems
Junior IT Banking Platform Engineer

IT Banking Platform Engineer are  part of Swissquote’s IT & Security Department, more specifically part of the team responsible for the support of our banking platforms.

 

After a training period on our technologies (Oracle, Perl, Python), internal systems and the trading world, you will :

  • Assist numerous departments of Swissquote on issues relating to the technical aspects of our platforms.
  • Maintain, operate and update our customer databases using your SQL knowledge.
  • Develop new automation tools to continuously improve the performance of our trading systems

Job Description

 

  • Investigate issues  for our clients and other departments
  • Provide level 2 and 3 support for our clients
  • Develop and optimize internal tools
  • Provide complex databases extractions (SQL) for others departments
  • Participate in the daily monitoring of our IT Systems by executing and implementing specific checks

 

Qualifications

 

  • Degree in Information Systems (for example Bachelor HES or similar) and a passion for IT
  • Your skills set include the following: Unix/Linux environment, SQL and scripting (Python, Perl, Bash)
  • Fluent in  French and good knowledge of English
  • A strong interest in the fintech/banking world as well as a strong sense of customer service

Adresse

Chemin de la Crétaux 33 1196 Gland

Website http://www.swissquote.ch

Gland / Zürich & Bern / Zürich / Zurich / Gland VD

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