Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du arbeitest aktiv an der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Support- und Dokumentationstools, Workflows sowie dem Aufbau und der Pflege einer Knowledgebase.
- Du als IT Supporter hast regelmässigen Austausch mit Applikationsentwicklern und Datenbankspezialisten.
- Du übernimmst eigenständig die Annahme, Bearbeitung und Lösung von Support-Fällen über Ticketsysteme sowie per Telefon- und Remote-Support.
- Du als IT Supporter bist verantwortlich für die Dokumentation und Bewertung der durchgeführten Tätigkeiten.
- Du besitzt ein technisches Verständnis von Webanwendungen, relationalen Datenstrukturen und Programmierung.
- Du als IT Supporter hast Erfahrungen mit Programmierung mit Office- und Windows-Komponenten (VBA).
- Du bist eine teamfähige und dienstleistungsorientierte Person.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, ein entsprechendes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du bringst Berufserfahrung im IT-Support für Softwareprodukte mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
