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ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

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25.04.2024 80% - 100% Festanstellung
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du als ICT Supporter Servicedesk bist zuständig für das analysieren und beheben von Störungsmeldungen (remote oder vor Ort).
  • Du koordinierst mit IT Provider bei komplexeren Störungsmeldungen.
  • Du bist verantwortlich für das entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen von Kunden.
  • Du bist zuständig für die Einschulung von neuen Mitarbeiter*innen.
  • Du berätst und unterstützt Kunden bei Hardware Fragen.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk installierst Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Geräte.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine Ausbildung zum Informatiker*in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Du bringst Erfahrung im ICT-Support mit.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk kennst dich mit M365 Cloud Services und Microsoft Office Palette aus.
  • Du hast direkten Kundenkontakt und arbeitest im Team.
  • Du bist genau in deiner Arbeitsweise und beherrschst die Fähigkeit zur Selbstorganisation.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
    mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
Benefits
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Adresse

Rocken®


Über die Firma

5,0 (1 Bewertung)

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