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Votre job en bref

Vous enthousiasmez notre clientèle par le soutien professionnel que vous leur apportez en cas de sinistre de responsabilité civile et véhicules à moteur (RC/VM).

Vous analysez les faits et définissez les couvertures d’assurance, ainsi que les responsabilités. Vous entreprenez les mesures nécessaires à l’appréciation des dommages, qu’ils soient matériels ou corporels.

Vous fixez l’étendue des prestations et conduisez les négociations de manière proactive en recherchant des solutions pragmatiques et innovantes avec l’ensemble de nos partenaires tels que les personnes assurées, leurs représentants (avocats et assurances de protection juridiques) les réparateur·trice·s et les autres assureurs (privés et sociaux).

Ce qui vous attend

Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :

• Des systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés #BaloiseSinistre
• Un environnement de travail sain, inclusif et motivant qui favorise les relations de travail durables #FriendlyWorkSpace
• Le soutien de collègues aguerri·e·s. #CultureBaloise
• Une liberté d’organisation et la possibilité de concilier vie privée et vie professionnelle. #worklifebaloise
• Des possibilités de formation et de développement professionnel #TalentManagement

Votre équipe

Nous sommes composé·e·s de gestionnaires et d’inspecteurs·trices doté·e·s d’une longue expérience et bénéficiant de larges compétences dans la gestion des sinistres RC/VM. Par notre orientation service et solution, nous avons gagné la confiance de notre clientèle, de nos partenaires, ainsi que de nos collègues. Ainsi, nous sommes les gardien·ne·s des intérêts de nos assuré·e·s et de Baloise. Découvrez-en plus sur les activités de l’équipe des sinistres RC/VM Baloise

Ce que nous attendons

• Vous disposez d'une formation supérieure dans le domaine des assurances privées (brevet fédéral en assurance privée ou formation jugée équivalente).
• Vous bénéficiez d’une expérience confirmée dans le traitement des sinistres, idéalement dans le domaine de la RC/VM, y compris s’agissant du règlement de cas de lésions corporelles.
• Vous maîtrisez idéalement une deuxième langue nationale ou l’anglais.
• Vous approchez les problèmes de façon créative, innovante et responsable.
• Vous communiquez et négociez avec aisance et empathie.
• Vous avez une grande capacité d’adaptation et appréciez le travail en équipe.

Envie de vous lancer ? Nous vous garantissons une évaluation de votre candidature professionnelle. Nous nous assurons que vos aspirations et vos motivations sont en adéquation avec l’activité et avec la culture de notre entreprise.

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurances et banque traditionnelle: outre nos activités financières classiques, nous nous positionnons plus largement avec des écosystèmes dans les domaines de la mobilité et de l’habitat. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité: nous aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée clientèle. Vous voulez y participer?

Chez nous, vous avez la liberté de poursuivre vos idées. Investissez-vous! Remettez-nous en question! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer! C’est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. En effet, c’est ensemble que nous irons de l’avant.