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17 Kundendienst Stellen in Schaffhausen gefunden

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Kundendienst Jobs in Schaffhausen

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

Jobs in Schaffhausen gibt es in diversen Branchen und Berufen, da viele internationale Unternehmen in Schaffhausen ihren Firmensitz haben. Darunter befinden sich so bekannte Firmen wie ABB, Cilag, Georg Fischer, IWC, Tyco oder Unilever, die jederzeit Stellen zu besetzen haben. Zahlreiche offene Stellen in Schaffhausen bieten aber auch die Verwaltungen der Stadt und des Kantons Schaffhausen. Stellenangebote machen darüber hinaus innovative kleine und mittlere Unternehmen, insbesondere im Bereich moderner Technologien und im Dienstleistungsbereich, die sich besonders als Zulieferer für die grossen Konzerne in Schaffhausen angesiedelt haben. Schaffhausen liegt am Rhein und ist mit circa 35 000 Einwohnern der Hauptort des Kantons Schaffhausen. Über die Autobahn A4 nach Süden und zur deutschen Autobahn A81 in Richtung Stuttgart ist Schaffhausen leicht zu erreichen. Die Schweizerischen Bundesbahnen und die Deutsche Bahn mit einer Verbindung nach Basel bedienen den Bahnhof von Schaffhausen. Die Altstadt mit vielen erhaltenen alten Bürgerhäusern, einigen bekannten Museen und Galerien prägen das kulturelle Gesicht der Stadt. Stellenanzeigen für Schaffhausen finden Sie jederzeit auf dem Portal JobScout24, das Ihnen bei Ihrer Jobsuche behilflich ist. Schnell werden Sie eine Arbeit in Schaffhausen finden, die Ihren Interessen und Ihrem Jobprofil entspricht, und die eine herausfordernde Tätigkeit mit hoher Lebensqualität verbindet.

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Teamleiter Parts Technik im Service Support w/m

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Teamleiter Parts Technik im Service Support w/m

Unternehmensbeschreibung

 

Der Geschäftsbereich Packaging Technology ist einer der führenden Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik. Wir entwickeln und produzieren in Zukunft unter einem neuen Eigner in über 15 Ländern Gesamtlösungen für die Pharma-, Nahrungsmittel- und Süßwaren-Industrie. Sind Sie bereit, mit uns die jetzt anstehenden Veränderungen zu gestalten? Möchten Sie mit Kompetenz, Engagement  und Leidenschaft zur Ernährung, zur Gesundheit und damit zu einer besseren Lebensqualität der Menschen auf der ganzen  Welt beitragen? Die Bosch Packaging Systems AG in Beringen (Schaffhausen) ist ein Unternehmen der Bosch Verpackungstechnik und weltweit führender Anbieter von Verpackungssystemen und -maschinen für Stück- und Schüttgüter. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter realisieren innovative, kundenspezifische Verpackungslösungen im Hochleistungsbereich für Nahrungsmittel und Non-Food sowie Pharmaprodukte.

Unser Bereich Service Support begleitet unsere Produkte die weltweit bei unseren Kunden rund um die Uhr im Einsatz stehen. Als Team Leiter der Technik Gruppe innerhalb der Ersatzteil-Organisation stellen Sie sicher, dass unsere Kunden optimal versorgt werden.

 

 

Stellenbeschreibung

 

  • Leitung, Koordination und Förderung des Teams Parts Technik mit 9 Mitarbeitern
  • Sie sind verantwortlich für das Ausarbeiten von Offerten für Ersatzteile, Ersatzteil-Sortimente und Preventive Maintenance Kit
  • Sie berechnen die Verkaufspreise, pflegen diese und die Stammdaten für Ersatzteile im SAP
  • Betreuen der technischen Unterlagen zur Sicherstellung des Ersatzteilgeschäft
  • Erarbeiten von Hilfsmittel und Arbeitstools zur Prozessverbesserungen
  • Verantwortlich für die Kosten und Budgeteinhaltung
  • Kommunikation und Abklärungen mit den Servicegesellschaften weltweit
  • Mitarbeit in der Zukunftsausrichtung/ Konzepte des Service Supports
  • Teilnahme an Gruppen Workshops mit Bezug zum Ersatzteil Geschäft
  • Stellvertreter des Abteilungsleiters PARTS
  • Sie unterstützen in Prozesserarbeitungen sowie im Material Management in Dispositions- und Logistikthemen

 

 

Qualifikationen

 

  • Sie haben eine mechanische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung zum Techniker TS oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Zusätzliche technische/ betriebswirtschaftliche Fortbildungen wünschenswert
  • Sie haben langjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse setzen wir voraus, v.a. MS-Excel
  • Sehr gute SAP – Kenntnisse in den Modulen MM und SD
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich überzeugen Sie als guter Kommunikator und verstehen sich als Dienstleister

 

 

Zusätzliche Informationen

 

Haben Sie Fragen zum Bewerbungsprozess?                       

Kontakt Personalabteilung                                                      
Michael Kutter
Tel: +41 58 674-6731

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