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Kundendienstberater/-in Werkstatt-Annahme

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25.03.2024 100% Festanstellung
Emil Frey AG
Kundendienstberater/-in Werkstatt-Annahme

Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Die Emil Frey AG St. Moritz ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken BMW und Subaru und verfügt daneben über ein Ersatzteillager und eine Waschanlage.


Kundendienstberater/-in oder Kundendienst-Assistent/-in

bei der Reparatur- und Serviceannahme

Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Terminierung der Kundenaufträge für die Werkstatt
  • Planung und Koordination der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
  • Fakturierung der Werkstattaufträge
  • Gegenseitige Unterstützung und Mithilfe im Kundendienst und in der Administration
  • Allg. administrative Aufgaben / Telefondienst
Ihr Profil:
  • Erfahrung im Automobilgewerbe, von Vorteil technische Ausbildung im Automobilgewerbe
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und kaufmännisches Flair
  • Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Stilsicheres Deutsch, Italienisch und Englisch von Vorteil
Unser Angebot:

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

  • Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
  • Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
  • Eine langfristige Unternehmensperspektive
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
  • Mindestens 25 Tage Ferien 

Seit jeher pflegen wir eine Kultur des respektvollen offenen Dialogs. Nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit unseren Mitarbeitenden. Durch Ihre vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe können Sie sich mit Ihrer wertvollen Mitarbeit gezielt in unserem Unternehmen einbringen.

Herr Claudio Peer, Personalverantwortlicher, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.

Emil Frey AG St. Moritz Via Maistra 46, 7500 St. Moritz

Adresse

Emil Frey AG


Über die Firma

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