Leiter Kundendienst 100 % (w/m)
Ihr Aufgabengebiet:
- Leiten des Kundendienstteams
- Beratung und Betreuung der Kunden
- Vollständige Abwicklung der Aufträge, inkl. Garantie und Kulanzanträge
- Einhaltung der Zielvorgaben und Richtlinien, sowie Kundenzufriedenheit
- Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf zwischen den Schnittstellen Werkstatt, Ersatzteillager, Aufbereitung und Verkauf
- Sicherstellung und Kontrolle der hohen Arbeitsqualität
- Sicherstellung der Arbeitsauslastung
- Kosten und Budgetverantwortung für die Bereiche Kundendienst und Werkstatt
Ihr Profil
- Führungspersönlichkeit mit hoher Vorbildsfunktion
- Aus- oder Weiterbildung für die genannte Stelle
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeits- und Vorgehensweise
- Markenkenntnisse von Vorteil
- Belastbare und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Fremdsprachen von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Verantwortungsvolle und vielseitige Dauerstelle in eigenständigem Betrieb
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktiver, marktgerechter Lohn
- Motiviertes Team
- Diverse Benefits
Qualitätsbewusstsein und eine produktive Vorgehensweise sind für Sie selbstverständlich? Sie arbeiten systematisch und zielsicher nach den Standards der Marken? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung an:
Brand Automobile AG
Herr Markus Brand
Gotthardstrasse 66
6467 Schattdorf
Tel. 041 874 20 30
www.brand-automobile.ch
Adresse
Brand Automobile AG
Gotthardstrasse 66
6467 Schattdorf
Kontaktperson
Herr Markus Brand
Telefon 041 874 20 30
E-Mail schreiben
Website
Schattdorf