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17 Kundendienst Stellen in Vevey gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Customer Service Specialist

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Introduction :


Référence filiales : 150-LSM OFFICE
Nom du conseiller : Nouri Andrea
Nom de la filiale : 4
Adresse :
1, rue Mauborget
Lausanne
1003

Description de l'entreprise :
Nous recrutons pour le compte d'un de nos client basé au centre de Lausanne, qui souhaite renforcer l'équipe en poste, son-sa futur-e
Secteur d'activité : Finance & Administration

Customer Service Specialist

Introduction :


Référence filiales : 150-LSM OFFICE
Nom du conseiller : Nouri Andrea
Nom de la filiale : 4
Adresse :
1, rue Mauborget
Lausanne
1003

Description de l'entreprise :
Nous recrutons pour le compte d'un de nos client basé au centre de Lausanne, qui souhaite renforcer l'équipe en poste, son-sa futur-e
Secteur d'activité : Finance & Administration


Description:
Garant de le relation clientèle pour le marché Allemand, vous aurez à :- Traiter les demandes des clients (prix, disponibilité des stocks, retards, envois courts, etc.) ainsi que les demandes particulières- Gérer des réclamations comme les erreurs d'envoi, les écarts de prix ainsi que la prise en main des marchandises endommagées (retours défectueux et émission des notes de crédit)- Assurer une bonne communication avec les divers services (Ventes, Finances, Planification de l'approvisionnement, Logistique, Marketing)- Entretien de bons contacts avec les entrepôts pour les demandes d'expédition et la réception des retours- Préparer les documents douaniers et assurer les exportations le cas échéant- Mettre-à-jour de la base de données des clients

Date d'entrée : 23-08-2019

Type de société : Entreprise privée

Reference : 101192-45-3

Date de publication : 2019-08-20 00:00:00

Profil recherché :
Notre client attend de son/sa futur-e collaborateur/trice :- Formation commerciale, CFC d'employé-e de commerce ou diplôme jugé équivalent- De langue maternelle allemande ou française avec d'excellentes connaissances de l'autre langue et une facilité à communiquer en anglais- Première expérience réussie à un poste identique dans un milieu international- Parfaite maîtrise des outils MS Office indispensable et des connaissances d'Oracle, un atout- Personne capable de travailler de manière autonome doté d'un fort esprit d'équipe et coopératif- Organisé-e, méthodique, au bénéfice d'un excellent relationnelle, orienté satisfaction client


Pays : Suisse

Lieu de travail : LAUSANNE

Code postal : 1003

Catégorie : Administration des ventes / Assistanat commercial

  • Niveau d'études :
  • Expérience professionnelle :
  • Début du contrat : 23.08.2019
  • Durée du contrat : Non précisé

  • Conclusion :
    Si vous êtes disponible de suite et avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, proposant d'excellentes conditions, un cadre de travail de tout premier plan au centre de Lausanne, je me réjouis de recevoir votre candidature par le biais de notre site internet manpower.ch

    Kontaktperson

    Website http://www.manpower.ch

    Gesamtbewertung

    2,2

    Basierend auf 13 Bewertungen

    1,0 Karriere / Weiterbildung
    1,0 Gehalt / Sozialleistungen
    1,0 Work-Life-Balance
    1,0 Management

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