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628 Forschung Stellen in Veyrier gefunden

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Team Leader support applicatif (H/F)

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Team Leader support applicatif (H/F)

qui sera en charge de :

  • Gérer l'équipe de 4 collaborateurs en charge du support applicatif de 2ème niveau
  • Faire le lien avec les développeurs quand le problème dépasse les compétences du support niveau 2
  • Faire le suivi des demandes et incidents pour s'assurer de leur bonne résolution
  • Participer aux phases de tests des nouveaux projets
  • Offrir du support au Change Manager durant les phases de mise en production
  • Dispenser de la formation aux utilisateurs

Profil recherché

  • Résidence en Suisse
  • Expérience de la gestion d'une petite équipe de support applicatif
  • Expérience de minimum 2 ans dans un poste d'ingénieur qualité en informatique
  • Formation universitaire ou HES en informatique
  • Maitrise du langage PL/SQL, la connaissance d'un outil comme Confluence ou JIRA est un plus
  • La connaissance du monde de la banque privée est fortement recommandée
  • Excellente maitrise du français avec une bonne connaissance de l'anglais (niveau B2)
  • Nationalité Suisse ou permis de travail valable

Si ce profil correspond à vos compétences et à votre personnalité, nous nous réjouissons de prendre connaissance de votre dossier complet de candidature (CV, copie des certificats de travail et des diplômes).

Votre dossier sera traité en toute confidentialité. Il ne sera soumis à notre client qu'après avoir obtenu votre accord formel.

Il ne sera pas répondu aux candidats qui n'ont pas les compétences obligatoires requises. Nous vous remercions de votre compréhension.

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